FAQ
よくある質問
ご相談前によくいただく質問をまとめました。ここに載っていない点は、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。
FAQ 01
ご相談・進め方について
Q1.何から相談すればよいか決まっていない状態でも大丈夫ですか?
問題ありません。「売上を伸ばしたい」「人手が足りない」といった漠然としたご相談から始まることがほとんどです。現状を伺いながら、どこに手を入れるべきかを一緒に整理します。
Q2.個人事業主や一人親方でも依頼できますか?
はい。事業規模や業種は問いません。専任の担当者がいない体制でも回るように、いまの人数と業務のまま始められる形からご提案します。
Q3.支援はどのくらいの期間かかりますか?
支援の内容や範囲によって変わります。ご相談内容をもとに、目安となる期間をご提示させていただきます。着手前に工程とスケジュールをお示ししますので、見通しが分からないまま進むことはありません。
Q4.遠方でも依頼できますか?
はい、全国からご相談いただけます。お打ち合わせが必要な場合は、お伺いすることも可能です。
Q5.社内にITに詳しい人がいませんが進められますか?
はい。専任の担当者がいない体制でも回るように、操作や運用のルールをできるだけ簡単な形に整え、定着まで伴走します。
FAQ 02
チョクウケについて
Q1.チョクウケと、個別のご相談はどちらを選べばよいですか?
チョクウケの標準プランに収まらない内容が、個別のご相談の対象になります。どちらが適しているかは、お話を伺えば判断できます。決めかねている場合も、まずはご相談ください。
Q2.ホームページがまったくない状態でも相談できますか?
もちろんです。むしろサイトがない段階からのご相談は得意としています。現状の集客方法や強みを伺い、何から着手すべきかを一緒に整理します。
Q3.チョクウケの料金はいくらですか?
プランごとに初期費用と月額が決まっています。最新の料金と実施中のキャンペーンは、チョクウケのサイトでご確認ください。標準プランに収まらない要件は、個別のお見積もりで対応します。
Q4.契約期間はありますか?
チョクウケは最低契約期間が6ヶ月です。初期費用を抑えているぶん、月額とあわせて継続してご利用いただく前提のプランです。
Q5.写真がなくても大丈夫ですか?
大丈夫です。施工写真がない場合はイメージ画像でサイトの雰囲気を整えます(実績・施工事例として誤認される形では使いません)。
Q6.制作して終わりではなく、運用も任せられますか?
はい。公開後の運用を代行するプランを別途ご用意しています。社内で運用される場合も、その体制づくりからご支援します。
Q7.問い合わせは必ず増えますか?
Webサイトの制作と問い合わせ導線の整備を行うサービスであり、問い合わせ数や検索順位などの成果を保証するものではありません。チョクウケにはレポート機能を搭載しているため、数字の動きはご自身で確認いただけます。改善まで一緒に進めたい場合は、伴走のオプションを別途ご用意しています。
Q8.紹介サイトや元請けからの仕事をすぐ止める必要がありますか?
その必要はありません。自社で直接請ける入口を並行して育てながら、状況に応じて都度ご判断いただくのが適切です。
Q9.Polyzmの他のサービスと併せて依頼できますか?
可能です。集客の入口が整った後、営業や業務の仕組みまで一貫して支援できることがPolyzmの強みです。
FAQ 03
費用・契約について
Q1.料金はどのように決まりますか?
チョクウケは、プランごとに初期費用と月額が決まっています。必要に応じて追加いただけるオプションもご用意しています。標準プランに収まらない個別のご依頼については、ご依頼内容をお伺いしたうえでお見積もりをお出しします。
Q2.見積もりや初回相談は無料ですか?
はい、ご相談とお見積もりの提示までは無料です。お気軽にお問い合わせください。
Q3.月額の継続契約は必須ですか?
チョクウケは最低6ヶ月の契約となりますが、それ以外のご支援は単発の制作・改善のみでも承ります。継続的な改善が成果に直結する領域では、伴走型をおすすめしています。
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